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キャンセルはどうやるの?

下記方法にてキャンセルいただけます。

※注文後の画面上や注文確認のメールで案内される日時(キャンセル可能期間)までは、キャンセルが可能です。

※キャンセル可能期限を過ぎたご注文は、キャンセルをお受けすることはできません。

 

■パソコンでのキャンセル方法

Photobackにログイン→マイページ→注文履歴→注文履歴をみる→「キャンセル可能」よりキャンセルいただけます。

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■アプリでのキャンセル方法(iOSの場合)

アプリ起動→メニューボタン「三」→「ご注文履歴」よりキャンセルいただけます。

 

■アプリでのキャンセル方法(Android)

アプリ起動→「アカウント」→「ご注文履歴」よりキャンセルいただけます。

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ご不明点などございましたら、カスタマーサポートまでご連絡ください。
▶お問い合わせフォーム

どうぞよろしくお願いいたします。

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