配送について

納期について

• 出荷・発送を早めてほしい
• 何日くらいで届きますか？

出荷について

• 1回の注文で配送先を複数指定できますか？
• 本日出荷予定なのですが「準備中」のままです。出荷されますか？

梱包について

• 1冊ずつ箱に入って届くのですか？

配送方法について

• 送料はいくらですか？
• 宅急便とネコポスの違いは何ですか？
• 配達の運送会社はどこですか？
• 海外発送できますか？
• 冊数が多い場合も特急便を利用できますか？

受け取りについて

• 配送先を変更したい
• 置き配を利用したい
• 他人の荷物が届いた。どうしたらいい？
• ヤマト運輸のPUDOステーションで受け取りたい
• 店頭で受け取れますか？
• ネコポスがポストに入らない場合はどうなりますか？