いつもPhotobackをご利用いただきありがとうございます。
下記不具合について、復旧作業が完了いたしました。
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■対象：Photobackアプリ（iOS）（アプリバージョン：36.1.0）
■復旧日時：8月17日(月) 11:00頃
■エラー内容：作品をカートに入れようとすると「カートへの追加に失敗しました」のエラー表示され注文できない
■エラー発生期間：8月14日(金) 19:00頃 ～ 8月17日(月) 11:00頃
■現状：復旧作業が完了し正常にご利用いただけます。
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ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
エラー画面が表示されていた場合、再度カート追加をお試しいただきますようお願いいたします。
※もし今回のエラーで有効期限が切れてしまったクーポンがございましたら、延長対応いたしますので、お手数をおかけしますがカスタマーサポートまでご連絡いただきますようお願いいたします。
今後このようなことでご迷惑をおかけすることの無いよう、再発防止に努めてまいります。
ご不明点などございましたら、カスタマーサポートまでご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。