作品の編集期限が過ぎたため、データが削除された可能性があります。
編集期限は最後に対象のPhotobackの編集をした日(編集・保存した日)から14日目となります
編集期限が過ぎますと、カートに入っている未注文作品を含め、保存したデータ、そのPhotoback内の画像など全てがサーバーより自動で削除されますので、データを復旧することはできませんのでご注意ください。
編集期限はそれぞれのPhotobackの上に表示されている残数を参考にしてください。
ご不明点などございましたら、カスタマーサポートまでご連絡ください。
▶お問い合わせフォーム
どうぞよろしくお願いいたします。