Photobackアプリでは、スマートフォン端末の下記全てへのアクセス権限を許可していただく必要があります。
- ストレージ
- 電話
恐れ入りますが、全て許可となっているかご確認いただきますようお願いいたします。
また、
▶【アプリ】カートに作品が入らない
▶【アプリ】カートに追加するときに途中で落ちてしまう
につきましても併せてご確認ください。
■確認方法(例:Galaxy端末の場合)
設定>アプリ>Photoback>権限
※Androidスマートフォンでは、ご利用の機種によって確認方法が異なりますので、詳細は端末のサポートセンターへご確認をお願いいたします。
ご不明点などございましたら、カスタマーサポートまでご連絡ください。
▶お問い合わせフォーム
どうぞよろしくお願いいたします。